Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 20. Januar 2026

Bei 22bet nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Wer wir sind

22bet ist ein professioneller Wettanbieter, der von passionierten Wettbegeisterten gegründet wurde. Wir bieten unseren Kunden eine moderne Wettplattform mit über 1.000 täglichen Events, erstklassigen Quoten und einem umfassenden Kundenservice. Unser Ziel ist es, Ihnen ein sicheres und vertrauenswürdiges Wettumfeld zu bieten.

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung:
22bet
E-Mail: [email protected]

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
• Identifikationsdaten: Geburtsdatum, Ausweisdokumente zur Altersverifikation
• Zahlungsinformationen: Bankverbindung, Kreditkartendaten, Transaktionshistorie
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, besuchte Seiten, Zugriffszeiten
• Wettdaten: Platzierte Wetten, Gewinnhistorie, Kontobewegungen
• Kommunikationsdaten: Chatverlauf, E-Mail-Korrespondenz mit unserem Kundenservice

Wozu wir Ihre Daten sammeln

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos
• Durchführung von Wetttransaktionen und Zahlungsabwicklung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere zur Altersverifikation und Geldwäscheprävention
• Kommunikation mit Ihnen über unsere Dienstleistungen
• Verbesserung unserer Webseite und Dienstleistungen
• Bereitstellung unseres Kundenservice-Teams
• Durchführung von Bonusprogrammen, VIP-Prämien und Aktionen
• Gewährleistung der Sicherheit und Integrität unserer Plattform
• Prävention von Betrug und missbräuchlicher Nutzung

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen, insbesondere zur Bereitstellung unserer Wettdienstleistungen
• Gesetzliche Verpflichtungen: Wir sind verpflichtet, bestimmte Daten zur Einhaltung rechtlicher Anforderungen zu verarbeiten, etwa zur Verhinderung von Geldwäsche oder zur Überprüfung der Volljährigkeit
• Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Betrugsprävention
• Einwilligung: Für Marketing-Kommunikation und bestimmte optionale Dienste holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Technische Dienstleister: Hosting-Provider, IT-Dienstleister zur Wartung unserer Plattform
• Regulierungsbehörden: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• Verifikationspartner: Zur Überprüfung Ihrer Identität und Altersverifikation

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher zu behandeln und ausschließlich zu den vereinbarten Zwecken zu nutzen. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Aktive Konten: Solange Ihr Konto aktiv ist
• Gesetzliche Aufbewahrungsfristen: Bestimmte Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben bis zu zehn Jahre aufbewahren
• Nach Kontolöschung: Notwendige Daten werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer archiviert, danach gelöscht

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten fordern
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Cookies und andere Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität unserer Plattform zu gewährleisten.

Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: Erforderlich für die grundlegende Funktionalität der Webseite
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
• Analytische Cookies: Helfen uns, die Nutzung unserer Webseite zu verstehen
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Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder Cookies vollständig blockieren.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• Mehrfache Verschlüsselung aller Transaktionen
• SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Sichere Server in zertifizierten Rechenzentren
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Strenge Zugriffskontrollen und Berechtigungssysteme
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Datenübermittlung außerhalb der Schweiz und des EWR

In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, Ihre Daten an Dienstleister außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums zu übermitteln. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass Ihre Daten ein angemessenes Schutzniveau erhalten, etwa durch EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse.

Änderung der Kontrolle oder des Eigentümers

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre personenbezogenen Daten an den Rechtsnachfolger übertragen werden. Wir werden Sie über eine solche Änderung informieren und Ihre Daten bleiben durch diese Datenschutzerklärung geschützt.

Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: [email protected]
Kundenservice: [email protected]

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Webseite mitteilen.